Vilkår for brug af skyts.dk
Databedrageri er strafbart og vil blive anmeldt til politiet.
-
For at købe varer på skyts.dk skal du være over 18 år.
-
Du kan finde svar på de mest almindelige spørgsmål om, hvordan du handler på skyts.dk. Hvis du ikke finder svaret, er du velkommen til at kontakte os.
-
Ved din bestilling af varer på skyts.dk accepterer du nedenstående aftalevilkår.
-
Du kan altid finde de gældende betingelser på denne side.
-
Derudover henvises til dansk rets almindelige købs- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb.
-
Det er kun lovligt at anvende fyrværkeri i perioden fra 31. december til og med 1. januar, hvis du er almindelig forbruger.
Leveringstid
-
Levering sker inden den 31. december.
-
Den estimerede leveringstid er 1-10 dage.
-
Udkørslerne starter fra den 15. december 2024.
-
Bemærk: Leveringsgarantien dækker ikke, hvis leveringen kan ske før den 31. december.
-
Leveringen sker med egne EXII godkendte biler.
-
Fyrværkeriet er underlagt strenge restriktioner for håndtering, opbevaring og transport.
-
Udkørslerne planlægges ud fra antallet af leveringer i de forskellige postnr.
-
Planlægningen af leveringstidspunkt sker typisk dagen før leveringen.
-
Der sendes en SMS og eller mail på leveringsdagen eller dagen før med estimeret leveringstidspunkt samt chaufførens kontakt oplysninger.
-
Mulighed for at spore ordrebestilling via Track & Trace på leveringsdatoen. - Oplysninger herom fremsendes på leveringsdatoen.
Priser og særlige tilbud
-
Alle priser er i danske kroner og kan vises inklusive og eksklusive moms.
-
Leveringsomkostningerne beregnes og fremgår inden gennemførelsen af købet.
-
Visse tilbud på skyts.dk er rettet mod privatkunder.
-
Skyts.dk forbeholder sig retten til at begrænse antallet af købte enheder pr. kunde.
-
Den ordrebekræftelse, der automatisk udsendes, er alene en kopi af indkøbskurven og ikke en accept af, at handlen gennemføres.
-
Hvis ordremængden ikke accepteres, vil kunden blive kontaktet af kundesupport hurtigst muligt.
-
Mindsteordre hos Skyts.dk er kr. 800,00 plus moms – dette skyldes store emballageudgifter.
Prisgaranti
-
Prisgarantien gælder varer, der reelt er tilgængelige, og ikke ved kø-tilbud, bundletilbud og/eller tilbud med begrænset antal eller tid.
-
Gælder ikke tilbud, der kræver medlemskab såsom indkøbsforeninger eller nogen form for betaling for at få adgang til tilbuddet.
-
Prisgarantien omfatter udelukkende varer underlagt danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse.
-
Hvis du ser en vare annonceret billigere i vores konkurrenters markedsføring i samme uge, så e-mail os dokumentation (annonce eller tilbudsavis), og køb varen til samme pris. Vi udbetaler ligeledes differencen, hvis varen allerede er betalt.
Betaling
-
Der kan betales med følgende betalingskort:
-
Dankort
-
VISA/Dankort
-
VISA
-
Eurocard/MasterCard
-
Visa Electron
-
Der tillægges et mindre kortgebyr, som afhænger af valg af betalingskort samt købsbeløbet.
-
De gældende gebyrer fremgår på betalingssiden.
-
Kreditkortbeløbet trækkes på din konto, når varerne er ekspederet og eller sendt til eksternt kørselsdepot.
Sikkerhed ved betaling
-
Ved betaling sker overførslen af dine kortinformationer og det aftalte købsbeløb i krypteret form via PBS-godkendt DANDOMAIN-software.
-
Skyts.dk gemmer ikke dine oplysninger.
-
PBS har certificeret Skyts.dk til at anvende denne betalingsform, og det er derfor sikkert at betale med kreditkort.
-
Når kryptering benyttes, kan du se det ved, at der i nederste højre hjørne af siden vises en hængelås, og dine informationer er beskyttet mod tredjepart.
-
Vi kan aldrig trække mere end det beløb, du har accepteret ved din bestilling.
-
Retsligt er du stillet således, at du kan få penge tilbage, hvis:
-
Varen ikke leveres,
-
Du benytter dig af din fortrydelsesret – se afsnittet nedenfor,
-
Der hæves penge fra din konto uden din forudgående accept.
Personoplysninger
-
Personoplysninger, som indtastes i forbindelse med køb på Skyts.dk, behandles af Skyts og eventuelle eksterne samarbejdspartnere i overensstemmelse med gældende dansk ret.
-
Vi gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling – herunder e-mail og varedata, som vedrører dig.
-
Alle kundeoplysninger og informationer om bestillinger behandles strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
Levering
-
Der leveres kun til adresser i Danmark, dog med undtagelse af adresser på ikke brofaste øer.
-
Leverancer til Grønland indleveres til Royal Arctic Line i Aalborg, Ex works.
-
Fyrværkeri transporteres i henhold til ADR-konventionen – Europæisk Konvention om International Transport af Farligt Gods.
-
Ved ordrer, der leveres, vil levering være en hoveddørslevering, hvor varerne overdrages til dig ved din hoveddør (uanset etage).
-
På leveringsdagen eller dagen før afsender vi en e-mail og/eller en sms-påmindelse med et 2-timers interval omkring den forventede leveringstid.
-
Det er et krav, at køber er til stede på leveringstidspunktet.
-
Bemærk: Leveringen i henhold til lovgivningen kan kun modtages af personer over 18 år.
-
Ved forgæves levering samt annullering af ordre på eller senere end ekspeditionstidspunktet pålægges et gebyr svarende til den pågældende håndteringsomkostning.
-
Ved senere levering pålægges et fast gebyr på kr. 300,00 ekskl. moms pr. leveringsforsøg.
-
Leveringsgarantien dækker ikke ved levering inden den 31. december.
Skader
-
Når du modtager dine varer, skal du kontrollere for eventuelle synlige skader.
-
Er emballagen beskadiget eller har andre synlige tegn på defekt, skal du kvittere på fragtbrevet – med forbehold for eventuelle skader på indholdet.
-
Du kan også nægte at modtage varen.
-
Kontakt kundeservice og meddel, at du har afvist varen.
-
Alle transportskader skal meddeles inden for 2 hverdage.
Fortrydelse af køb og returnering
-
Skyts tilbyder returret på fyrværkeri.
-
Returnering kan ske op til 14 dage efter modtagelsen.
-
Ved returnering skal varen være 100% i samme stand som ved modtagelsen og returneres i original og intakt, ubrudt emballage.
-
Varerne må ikke have været taget i brug.
-
Som kunde hæfter du selv for omkostningerne ved returnering af varen.
-
Ved annullering af en ordre efter ekspeditionstidspunktet pålægges et gebyr, der svarer til de påløbne håndteringsomkostninger.
-
Dette omfatter udgifter til emballager, ADR-udskrifter, transport samt håndtering i forbindelse med "farligt gods" mellem transitlager og pakkeafsnit.
-
Returneringen sker til:
-
Adresse: Thisted Landevej 108, 9430 Vadum
-
Bemærk: En privatperson må højst transportere fyrværkeri med 5 kg NEM (netto-eksplosivmængde).
-
Afhentning og returnering af fyrværkeri koster minimum DKK 1.000 pga. special booking af ADR køretøj og afregnes i forhold til den faktiske omkostning.
-
Afhentning af varerne sker først, når betalingen er forudbetalt for afhentningstransporten.
Ansvar
-
Det er kundens eget ansvar, at fyrværkeriet opbevares og anvendes efter lovens forskrifter.
-
Lovinformation: Sikkerhedsstyrelsen
-
Relateret information: Fyrværkeri.dk
Reklamation
-
Du har reklamationsret fra modtagelsen af varen.
-
Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret en mangel.
-
Hvis du vil reklamere via Skyts.dk kundeservice, bedes du oplyse:
-
Ordrenummer
-
Produkttype
-
Kort beskrivelse og dokumentation af fejlen
-
Du vil herefter blive kontaktet for det videre forløb.
Værneting
-
Købs- og leveringsbetingelser for Skyts.dk er underlagt dansk ret.
-
Enhver tvist mellem køberen og Skyts.dk i anledning af køberens køb af varer fra Skyts.dk skal afgøres ved retten i Aarhus.
Særligt om erhvervskunder – B2B
Returret ved B2B
-
Der er ingen returret, medmindre andet er aftalt skriftligt på forhånd.
Reklamation og mangler
-
Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte, som ordentlig forretningsbrug kræver.
-
Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks give sælger besked.
-
Hvis køber har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende.
-
Sælger kan frit vælge at afhjælpe manglen eller foretage omlevering.
-
Hvis sælger anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, for købers regning og risiko, returnere den angiveligt mangelfulde vare til sælger i original emballage.
-
Sælger forbeholder sig ret til kun at modtage den angiveligt defekte del.
Priser ved B2B
-
Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der ved en fejl er opgivet forkerte priser på hjemmesiden.
-
Uanset om det fremgår direkte af hjemmesiden eller ej, er visse priser på Skyts.dk "tilbudspriser".
-
Skyts' tilbudspriser er alene rettet mod private forbrugere.
-
Skyts.dk forbeholder sig derfor retten til at begrænse antallet af købte enheder til den angivne pris.
-
Der er som udgangspunkt ikke begrænsning i mængden, der kan købes, men alene mængden, der kan købes til den givne pris.
-
Vi anbefaler derfor, at man kontakter Skyts.dk's kundesupport, hvis du har brug for et større antal varer eller handler på Skyts.dk med henblik på videresalg.
-
Bemærk, at den ordrebekræftelse, der tilsendes, således kun er en kopi af indkøbskurven og ikke vores endelige accept af, at handlen gennemføres.
Immaterielle rettigheder ved B2B
-
Enhver leverance af produkter sker med respekt for de pågældende indehavers immaterielle rettigheder.
-
Sælger er uden ansvar af nogen art for købers handlinger i strid med disse rettigheder.
Ansvarsbegrænsning ved B2B
-
Et erstatningskrav overfor sælger kan ikke overstige fakturabeløbet for den solgte genstand, i det omfang andet ikke følger af dansk rets ufravigelige regler om produktansvar.
Ejendomsforbehold ved B2B
-
Sælger forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer, indtil hele købesummen inklusive leveringsomkostninger samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud.
-
Køber forpligter sig til at holde leverancen forsikret og skadefri, indtil hele købesummen er betalt.
Force majeure (Generelt)
-
Sælger er ikke erstatningsansvarlig over for køber for tab, der er forårsaget af omstændigheder af usædvanlig art, som hindrer, besværliggør eller fordyrer aftalens opfyldelse.
-
Dette gælder, hvis disse indtræder efter tilbuddets fremsættelse og ligger uden for sælgers kontrol.
-
Dette omfatter blandt andet:
-
Arbejdskonflikter (strejker og lockouts)
-
Ildsvåde
-
Leverandørsvigt
-
Krig, oprør og andre uroligheder
-
Vejrlig og naturkatastrofer
-
Valutarestriktioner
-
Offentlig beslaglæggelse
-
Import- eller eksportforbud
-
Sundhedskriser, epidemier, pandemier
-
Afbrydelse af den almindelige samfærdsel, herunder energiforsyning
-
Væsentlige pris- og afgiftsforhøjelser
-
Valutaudsving
-
Produktions- og leveringsvanskeligheder, der skyldes forhold, der ikke kan bebrejdes sælger
-
Indtrædelse af force majeure og/eller hardship hos relevante underleverandører
Kontaktoplysninger
Kontoradresse:
H.C. Andersen Fesrfyrværkeri (Retail Denmark)
Østergårdsparken 6
8410 Rønde
CVR-nr.: 27412793
Telefon: +45 32315404
Åbningstid: 8.30 – 16.30
Lageradresse:
Thisted Landevej 108, 9430 Vadum
Åbningstid: 11 – 17.00 i december måned. (Efter forudgående aftale)
Forbehold
-
Forbehold for tastefejl, trykfejl, udsolgte varer, leveringssvigt samt erstatningsvarer med andet omslag i samme eller bedre kvalitet.
-
Mindre ændringer i sortimenterne kan forekomme.
-
Der tages forbehold for udsolgte varer og ufremkommeligt vejr.
-
Der kan forekomme længere leveringstid i spidsbelastede perioder.
Persondatapolitik
Version: 20-08-2024
1. Din databeskyttelse bliver taget alvorligt
-
Vi har vedtaget denne privatlivspolitik som grundlag for vores behandling af dine persondata.
-
Politikken forklarer, hvordan vi behandler dine persondata.
-
Vi sikrer løbende, at dine grundrettigheder ikke påvirkes negativt.
-
Vi er særligt opmærksomme på risikoen for:
-
Diskrimination
-
ID-tyveri
-
Økonomisk tab
-
Tab af omdømme
-
Datafortrolighed generelt
2. Dataansvarlig og kontaktoplysninger
-
Retail Denmark er dataansvarlig for følgende hjemmesider:
Kontaktoplysninger:
-
Retail Denmark ApS
-
CVR: 27412793
-
Østergårdsparken 6
-
Ugelbølle
-
8410 Rønde
3. Databehandling sker på oplyst grundlag
-
Ved afgivelse af dine persondata oplyser vi dig om:
-
Hvilke data vi behandler om dig
-
Formålet med behandlingen
-
Oplysningerne gives via henvisning til denne privatlivspolitik eller særskilte oplysninger til dig, eventuelt med anmodning om dit samtykke.
4. Data vi behandler om dig
-
Vores behandling af dine persondata sker for at:
-
Give en bedre service til dig
-
Sikre kvaliteten af de produkter og tjenester, vi udbyder
Data kan blive indsamlet og behandlet i forbindelse med:
-
Brug af vores hjemmesider, herunder webshops uden samtidig køb (via cookies)
-
Henvendelser til os pr. mail, telefon eller brev
-
Køb via vores webshops
-
Henvendelser til kundeservice
-
Deltagelse i konkurrencer, events og lignende
Data, som kan blive indsamlet og behandlet, omfatter:
-
Kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-mail)
-
Ordredata, købshistorik, betalingsoplysninger
-
Samtykke til markedsføring, nyhedsbreve eller konkurrencer
-
Brugeradfærd på hjemmesider (indsamlet via cookies)
5. Formålet med vores behandling af dine persondata
-
Behandling sker ud fra bestemte oplyste formål eller andre lovlige forretningsmæssige formål, herunder:
-
Behandling af dit køb og levering af vores ydelser
-
Opfyldelse af aftaler baseret på din anmodning
-
Administration af din relation til os
-
Drift og optimering af vores hjemmesider
-
Opfyldelse af lovgivningskrav
-
Kundeservice og generel kommunikation
-
Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale
6. Udelukkende behandling af relevante data
-
Vi behandler kun data, der er nødvendige for at opfylde de oplyste formål.
-
Vi vurderer, om det er muligt at:
-
Begrænse mængden af data, der indsamles og behandles
-
Behandle dine persondata anonymt eller pseudonymiseret
7. Udelukkende behandling af nødvendige data
-
Vi behandler kun de data, som er nødvendige i henhold til:
-
De oplyste formål
-
Retlige eller kontraktuelle forpligtelser
8. Indhentelse af samtykke inden databehandling
-
Vi indhenter dit samtykke inden behandling af dine persondata eller baserer behandlingen på andet lovligt grundlag.
-
Vi oplyser dig om grundlaget og formålet med behandlingen.
-
Dit samtykke er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage ved at kontakte os.
-
Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af tidligere behandlinger.
Vi indhenter samtykke i følgende tilfælde:
-
Behandling af persondata via cookies
-
Oprettelse af brugerprofiler på vores hjemmesider eller webshops
-
Deltagelse i konkurrencer, events og lignende
-
Udsendelse af nyhedsbreve
9. Andre grundlag for vores behandling af dine oplysninger
9.1. Brug af vores hjemmesider uden samtidig køb
-
Ved besøg på vores hjemmesider bliver du bedt om at acceptere privatlivs- og cookiepolitikken.
-
Vi anvender nødvendige cookies uden dit samtykke i overensstemmelse med lovgivningen.
9.2. Henvendelser pr. mail, telefon eller brev
-
Behandling sker på grundlag af din henvendelse til os.
-
Hvis vi indsamler yderligere oplysninger, modtager du en mail med henvisning til denne privatlivspolitik.
9.3. Køb via webshops
-
Privatlivspolitikken i handelsbetingelserne for webshoppen gælder for dine afgivne oplysninger ved køb.
9.4. Henvendelser til kundeservice
-
Telefonisk henvendelse: Behandling sker på grundlag af din henvendelse.
-
Via hjemmesiden: Du bliver bedt om at acceptere privatlivspolitikken.
9.5. Køb i vores fysiske butikker
-
Oplysninger indsamlet ved betaling anonymiseres samtidig.
10. Dine persondata vil løbende blive kontrolleret og opdateret
-
Vi sikrer, at de persondata, vi behandler om dig, er korrekte og opdaterede.
-
Hvis dine oplysninger ændres, bedes du kontakte os for opdatering.
-
Vi har interne procedurer for kontrol og opdatering af persondata.
11. Sletning af unødvendige persondata
-
Oplysninger slettes, når formålet med behandlingen er opfyldt.
-
Opbevaringsperioder er vurderet som angivet i de relevante punkter.
12. Beskyttelse af persondata
-
Vi har interne regler for at beskytte dine persondata mod:
-
Tilintetgørelse
-
Tab
-
Ændring
-
Uautoriseret offentliggørelse
-
Uvedkommendes adgang
-
Procedurer for adgangsrettigheder og kontrol sikrer, at kun relevante medarbejdere har adgang.
-
Vi tager backup og bruger kryptering for at beskytte data.
-
Ved sikkerhedsbrud med høj risiko for dig, vil vi underrette dig hurtigst muligt.
13. Cookies
13.1. Hvad er cookies?
-
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmesider.
-
De hjælper med at:
-
Få hjemmesiderne til at fungere
-
Gøre dem lettere at bruge
-
Optimere og målrette vores ydelser
-
Cookies kan være:
-
Nødvendige
-
Funktionelle
-
Statistiske
-
Marketing
-
Læs mere om vores brug af cookies og hvordan du afviser eller sletter dem i cookiepolitikken på vores hjemmesider.
13.2. Data vi behandler via cookies
-
Nogle cookies indsamler persondata såsom:
-
Unikt ID
-
Tekniske oplysninger om din enhed
-
IP-adresse
-
Geografisk placering
-
Besøgte sider (interesser og søgehistorik)
-
Transaktionsinformation
13.3. Formål og retsgrundlag
-
Nødvendige cookies: Gør hjemmesiden brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner.
-
Behandling sker efter databeskyttelseslovens artikel 6(f).
-
Funktionelle, statistiske og marketing cookies: Optimerer hjemmesiden og målretter indhold.
-
Behandling sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6(a) og 6(f) på baggrund af dit samtykke.
14. Videregivelse af persondata
-
Vi kan videregive dine persondata til:
-
Eksterne IT-leverandører (drift og support)
-
Samarbejdspartnere (levering af varer og tjenester)
-
Leverandører af cookietjenester
-
Revisorer, advokater og rådgivere
-
Offentlige myndigheder ifølge lovgivningen
15. Overførsel til tredjelande
15.1. Via cookies
-
Persondata kan overføres til modtagere uden for EU/EØS gennem cookies.
-
Læs mere i cookiepolitikken på den konkrete hjemmeside.
15.2. Uden cookies
-
I visse tilfælde overføres oplysninger til modtagere uden for EU/EØS, fx ved køb, konkurrencer eller events.
-
Se handelsbetingelserne for detaljer om overførsler.
16. Nyhedsbreve og markedsføringsmateriale
16.1. Nyhedsbreve fra webshops
16.1.1. Formål og retsgrundlag
-
Vi behandler dine persondata for at:
-
Sende nyhedsbreve med nyheder, tilbud og information om events
-
Administrere din relation som modtager
-
Personaliserede nyhedsbreve baseret på profilering
-
Behandling sker på baggrund af:
-
Dit samtykke (artikel 6(a))
-
Overholdelse af markedsføringsloven (artikel 6(c))
-
Vores legitime interesser (artikel 6(f))
16.1.2. Kategorier af persondata
-
Navn
-
Telefonnummer
-
E-mail
-
Købshistorik
16.1.3. Modtagere
-
Vi videregiver data til vores IT-leverandør for nyhedsbreve.
16.1.4. Overførsel til tredjelande
-
Vi overfører ikke data til modtagere uden for EU/EØS i forbindelse med nyhedsbreve.
16.1.5. Kilde til persondata
-
Oplysninger fra din tilmelding og brug af vores hjemmesider.
16.1.6. Opbevaring
-
Data opbevares, så længe du er tilmeldt.
-
Oplysninger slettes ved anonymisering efter 1 års inaktivitet.
-
Samtykke gemmes i 2 år af dokumentationshensyn.
16.1.7. Profilering
-
Vi målretter nyhedsbreve baseret på din adfærd og køb.
-
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod profilering.
16.1.8. Tilbagetrækning af samtykke
-
Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.
-
Dette påvirker ikke tidligere behandlinger.
17. Dine rettigheder
17.1. Ret til indsigt
-
Du kan få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
17.2. Ret til berigtigelse
-
Du kan få urigtige oplysninger rettet.
17.3. Ret til sletning
-
I særlige tilfælde kan du få oplysninger slettet før vores generelle sletning.
17.4. Ret til begrænsning
-
Du kan i visse tilfælde få behandlingen af dine data begrænset.
17.5. Ret til indsigelse
-
Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data.
17.6. Ret til dataportabilitet
-
I visse tilfælde kan du få udleveret dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
17.7. Klage til Datatilsynet
-
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine data, kan du klage til Datatilsynet.
-
Kontaktoplysninger findes på www.datatilsynet.dk.
|